Studio Emme Services
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Telemarketing

Gestiamo le fasi che compongono un'azione di telemarketing:

  • analisi obiettivi
  • stesura piano marketing
  • selezione mercato e target da raggiungere
  • eventuale fornitura banca dati
  • stesura testo telefonata ( script)
  • effettuazione test su un numero limitato di contatti per verificare l'efficacia dell'azione
  • consegna con report del lavoro effettuato

 

OUTBOUND

  • Interviste telefoniche e sondaggi elettorali
  • Ricerca potenziali clienti
  • Verifica ed aggiornamento parco clienti già esistente
  • Creazione, validazione,qualificazione e gestione di database
  • Promozione pre e post-fiere, comunicazione eventi e campagne
  • Promozione punti vendita, concessionarie, fiere
  • Acquisizione e rinnovo abbonamenti
  • Recall per inviti a convegni, corsi, fiere, seminari,roadshow, ecc...
  • Gestione appuntamenti rete vendita
  • Customer Care ( servizio di post-vendita per verifica soddisfazione e fidelizzazione clienti)
  • Ricerche di mercato
  • Avvisi scadenze
  • Verifica campagne pubblicitarie
  • Telesales

 

INBOUND

 

  • Acquisizione e gestione ordini e prenotazioni
  • Accoglienza chiamate con report e invio documentazione con registrazione dei contatti su database

 

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Contatti

 

Telefono

+39 0510872592 

+39 3393355293

 

E-mail

info@studioemmeservices.eu

 

Per info e preventivi compilate il nostro modulo online.

 

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